Skuteczna windykacja

W toku prowadzenia działalności gospodarczej może dochodzić do wielu nieprzyjemnych sytuacji. Niewątpliwie jedną z najbardziej stresujących jest problem nieterminowych płatności wśród kontrahentów. W związku z tym pokrzywdzeni przedsiębiorcy szukają odpowiedzi na pytanie — co zrobić, by odzyskać swoje pieniądze? W artykule wyjaśniamy, jak przeprowadzić windykację dłużnika, aby była ona skuteczna.

Co to jest windykacja należności?

Powiedzmy sobie szczerze — skuteczne odzyskanie należności nie ma prawa zaistnieć przy braku odpowiedniej wiedzy na temat windykacji. Brak znajomości tej procedury często prowadzi do niepowodzeń wierzycieli już na samym początku walki o wierzytelność.

Absolutną podstawą jest więc dowiedzenie się, czym w ogóle jest windykacja dłużnika.

Podjęcie działań windykacyjnych jest wręcz niezbędne, aby zachować płynność finansową firmy. Mało tego — im szybciej zdecydujemy się na egzekwowanie należności, tym większe mamy szanse na bezproblemowe odzyskanie pieniędzy.

No dobrze, znając już kluczową definicję windykacji, możemy spojrzeć na nią szerzej i dowiedzieć się krok po kroku, jak wygląda egzekwowanie zapłaty od dłużnika.

Więcej informacji na temat procesu windykacji znajdziesz tu: Windykacja, co to jest?

Jakie są rodzaje windykacji należności?

Ściąganie długów nie jest tak prostym tematem, jakby się mogło wydawać. Jest to spowodowane przede wszystkim złożonością samego procesu, który dzieli się chronologicznie na trzy etapy:

• windykacja polubowna (miękka),
• windykacja sądowa (twarda),
• egzekucja komornicza.

Istotą efektywnej windykacji należności jest nie tylko sprawne operowanie repertuarem czynności windykacyjnych, ale i również umiejętne poruszanie między jej etapami, wiedząc, w którym momencie warto przejść do radykalniejszych kroków.

O ile samodzielnie windykujący wierzyciel może mieć z tym problem, tak profesjonalne firmy windykacyjne doskonale rozumieją, że każda sprawa wymaga indywidualnego podejścia. W związku z tym wiedzą, jakich środków użyć w danym przypadku — nie bez powodu podmioty te cieszą się znakomitą renomą.

Warto przekonać się o tym na własnej skórze.

Skuteczna windykacja – czy warto się na nią decydować?

Przedsiębiorcy zmagający się z niesolidnością swoich klientów, często stoją przed dylematem: windykować w pojedynkę czy skorzystać z usług firmy windykacyjnej?

Pozwolimy sobie odpowiedzieć na to pytanie jednym zdaniem — skuteczna windykacja długów to windykacja z firmą lub kancelarią windykacyjną.

Powodów jest dużo:

• zachowanie dobrych relacji z dłużnikiem;
• szeroka oferta usług w zakresie windykacji należności;
• możliwe obciążenie dłużnika kosztami windykacji;
• indywidualne podejście do klienta;
• odpowiednie narzędzia i strategie;
• znajomość przepisów prawa;
• umiejętności negocjacyjne;
• respekt, jakim darzone są firmy windykacyjne.

Warto poświęcić dłuższą chwilę samemu respektowi, który budzony przez firmy windykacyjne, wywiera o wiele silniejszy wpływ na dłużniku niż wierzyciel, z którym współpracują.

W naszej porównywarce znajdziesz tylko zweryfikowane i doświadczone firmy windykacyjne bądź kancelarie prawno-windykacyjne.

Co zyskuje wierzyciel, który zdecydował się na windykację z pomocą kancelarii lub wyspecjalizowanej firmy windykacyjnej? Przede wszystkim spokój psychiczny, cenny czas i swoje pieniądze. Jego rola sprowadza się wyłącznie do współpracy z windykatorami i monitorowania sprawy.

Krok pierwszy – windykacja polubowna

Każdy wierzyciel powinien być świadom, że nie wszystkie opóźnienia w płatności muszą równać się wielomiesięcznej batalii sądowej z dłużnikiem.

Windykacja należności w zdecydowanej większości rozpoczyna się od próby polubownego przekonania dłużnika do uregulowania zaległości.

Mimo niepozorności jest to newralgiczny etap całej operacji.

Najważniejszą informacją, którą należy zapamiętać, jest to, iż polubowne strategie w kontakcie z dłużnikiem wykluczają udział sądu i komornika, a efekty mogą być widoczne nawet kilka dni po powstaniu zaległości ze strony zadłużonego.

Działania windykacyjne na etapie polubownym mogą wyglądać w następujący sposób:

• kontakt z dłużnikiem (SMS, e-mail, telefon),
• prowadzenie negocjacji (windykacja terenowa),
• wezwanie do zapłaty,
• publikacja danych dłużnika w biurach informacji gospodarczej,
• sprzedaż długu na giełdzie wierzytelności.

Skorzystaj z darmowej porównywarki firm windykacyjnych

Krok drugi – windykacja sądowa

W przypadku gdy próba polubownego skłonienia do spłaty zaległych należności nie powiodła się, pora wkroczyć na drogę sądową.

Aby zainicjować windykację sądową, trzeba złożyć pozew o zapłatę do sądu właściwego dla siedziby dłużnika.

Następstwem postępowania sądowego jest tytuł egzekucyjny, a jest to nic innego jak nakaz zapłaty lub wyrok.

Jeżeli sprawa będzie przebiegała w trybie zwykłym, to po złożeniu pozwu o zapłatę należy oczekiwać wyznaczenia przez sąd terminu rozprawy, jej przeprowadzenie oraz wydanie nakazu zapłaty albo wyroku. Jeśli natomiast sprawa toczyć się będzie poprzez postępowanie nakazowe, to po złożeniu pozwu wystarczy jedynie czekać na wydanie nakazu zapłaty.

Krok trzeci – egzekucja komornicza

Czasami może się zdarzyć, że nawet postępowanie sądowe zakończone wydanym tytułem egzekucyjnym, nie jest w stanie zrobić na dłużniku większego wrażenia.

W tej sytuacji nie da się uniknąć egzekucji komorniczej, czyli ostatniego z etapów windykacji.

Aby do niej doszło, niezbędne jest opatrzenie tytułu egzekucyjnego klauzulą wykonalności.

Klauzula wykonalności wydawana jest przez sąd na wniosek wierzyciela, i tak naprawdę to ona daje zielone światło komornikowi do rozpoczęcia działań egzekucyjnych.

Na tym etapie dochodzi do zajęcia składników majątku dłużnika wskazanych przez wierzyciela.

Więcej o klauzuli wykonalności przeczytasz w artykule: Klauzula wykonalności, co to jest? - wzór wniosku z omówieniem