Obsługa wierzytelności – komu ją powierzyć?

Nawet jedna nieopłacona terminowo faktura może spowodować zastój w firmie i narazić ją na gorszą płynność finansową. Jeśli Twoi kontrahenci nie płacą na czas i masz dłużników, którzy sprawiają, że pogarsza się sytuacja Twojego przedsiębiorstwa, powierz obsługę wierzytelności profesjonalnej firmie lub kancelarii, która pomoże Ci odzyskać pieniądze i zapobiec większym problemom. Dzięki wsparciu na każdym etapie, szybko pozbędziesz się kłopotów ze strony nierzetelnych kontrahentów.

Zarządzanie wierzytelnościami — do jakiej ilości faktur?

Wiemy, jak zróżnicowane są potrzeby klientów zlecających zarządzanie wierzytelnościami. Część firm oczekuje obsługi kilku faktur, a część nawet kilku tysięcy. Jeśli chcesz skutecznego wsparcia na każdym możliwym etapie, bez względu na ilość wierzytelności wymagających obsługi, zgłoś się do nas, wypełniając formularz kontaktowy. Nasi specjaliści znajdą firmę, która pomoże Ci sprzedać cały portfel wierzytelności, a nie tylko pojedyncze faktury. 

Wspieramy przedsiębiorstwa, które mają nawet kilkaset, czy kilka tysięcy wierzytelności do obsługi. Niezależnie od ich ilości i innych parametrów, napisz lub zadzwoń do nas. Wspólnie znajdziemy rozwiązanie. Profesjonaliści przeprowadzą Cię przez cały proces od początku do końca, jednocześnie informując o każdym kolejnym kroku i doradzając w podejmowaniu decyzji.

Zapewnienie klientowi kompleksowej pomocy w windykacji

Zapewnienie klientowi kompleksowej pomocy na każdym z etapów stanowi podstawę skutecznej obsługi wierzytelności. Oznacza to, że w ramach obsługi wierzytelności mieszczą się zarówno działania prewencyjne, jak i windykacyjne. Wiedza i doświadczenie profesjonalistów pozwala rozwiązać większość spraw z pozytywnym rezultatem bez wkraczania na drogę sądową.

Windykacja jest jednak czasochłonna i wymaga cierpliwości, jeśli długie oczekiwanie na rezultat nie wchodzi w grę, a wierzytelności jest naprawdę sporo, warto rozważyć sprzedaż wierzytelności. Jest to wyjście szczególnie atrakcyjne dla przedsiębiorstw, które mają kilkadziesiąt, a nawet setki niezapłaconych faktur i ich pojedyncza windykacja byłaby niezwykle trudna i pochłonęłaby energię, czas oraz pieniądze. Wtedy skup należności jest dobrą alternatywną. Jeśli masz problem ze znalezieniem firmy, która chciałaby kupić Twój portfel wierzytelności, napisz do nas. Z pewnością Ci pomożemy. 

Zarządzanie wierzytelnościami ze wsparciem firmy

Obsługa wierzytelności może rozpocząć się jeszcze przed upływem terminu płatności faktury. Jeśli kontrahent ma jeszcze czas na jej uregulowanie, obsługi wierzytelności może podjąć się firma faktoringowa, a przy zwłoce w opłatach będzie to już firma lub kancelaria windykacyjna. Warto zaznaczyć, że w ramach obsługi wierzytelności możliwa jest również sprzedaż długu, dzięki której natychmiast odzyskasz środki z niezapłaconej faktury, jednak w tym przypadku możesz liczyć zaledwie na niewielki procent kwoty, na którą opiewa.

Obsługa wierzytelności na etapie przedsądowym

Firmy i kancelarie windykacyjne bardzo często oferują kompleksowe prowadzenie sprawy w ramach obsługi wierzytelności. Jest to duże ułatwienie dla firm, które nie zajmują się na co dzień sprawami finansowymi w bezpośrednim tego słowa znaczeniu. Jeśli kontrahenci nie regulują faktur na czas i płynność finansowa się pogarsza, należy jak najszybciej przeprowadzić wszystkie działania możliwe na etapie przedsądowym. Im szybciej rozpoczniesz współpracę w ramach postępowania windykacyjnego, tym większa szansa, że zakończy się ono na etapie polubownym.

Kompleksowe prowadzenie sprawy i doradztwo

Prowadzenie sprawy związanej z obsługą wierzytelności rozpoczyna się od wysyłania przypomnień i monitów do kontrahenta, który zwleka z zapłatą. Można zrobić to samodzielnie, ale jeśli nie czujesz się na siłach albo liczysz na większą skuteczność, zdaj się na profesjonalistów. Mają oni na swoim koncie wiele sukcesów i doświadczenie w odzyskiwaniu wierzytelności.

Czasami wystarczy, że do sprawy włączy się kolejny podmiot, a dług zostaje pośpiesznie uregulowany. Dlatego współpraca z zewnętrznymi firmami windykacyjnymi jest tak skuteczna. Jeśli jednak nie osiągnięto oczekiwanego skutku, wysyła się przedsądowe wezwanie do zapłaty. Następnie można dalej działać polubownie, jednak w tym wypadku większą szansę odzyskania pieniędzy mamy na etapie postępowania sądowego.

Obsługa wierzytelności na etapie sądowym i komorniczym

Postępowania sądowe dotyczące odzyskania należnością toczą się nieustannie na terenie całego kraju. Reprezentacje klientów przed sądem sprawia, że procedury związane z egzekwowaniem należności są znacznie mniej stresujące, pozwalają też zaoszczędzić również sporo czasu. Obsługa wierzytelności w ramach postępowania sądowego to:

• staranne przygotowanie dokumentacji do sporządzenia pozwu,
• reprezentacja klienta na każdym etapie sprawy,
• wsparcie w egzekwowaniu sądowego nakazu zapłaty.

Obsługa wierzytelności — etap postępowania komorniczego

Jeśli sądowy nakaz zapłaty nie robi wrażenia w oczach nierzetelnych kontrahentów, firma w ramach obsługi wierzytelności składa wniosek o uzyskanie prawomocnego tytułu egzekucyjnego i o wszczęcie egzekucji komorniczej u konkretnego komornika sądowego. Zwykle do przygotowywania wniosków egzekucyjnych nie ma konieczności zawierania dodatkowych umów, obsługa wierzytelności obejmuje również ten etap.

Działania komornicze po uzyskaniu prawomocnego tytułu egzekucyjnego

W ramach egzekucji komorniczej reprezentacja klientów skupia się na znalezieniu odpowiedniego komornika i przede wszystkim wsparcie go w czynnościach komorniczych. Warto zaznaczyć, że firma windykacyjna może prowadzić również monitoring działań i informować klienta o postępach. Współpraca z partnerem na tym etapie pozwala osiągnąć lepszy wynik egzekucji komorniczej. Podobnie jak w przypadku poprzednich etapów, ważne jest odjęcie klientowi niepotrzebnego stresu i zaoszczędzenie mu czasu, jednocześnie informując go o każdym z podejmowanych działań.

Obrót wierzytelnościami — kiedy nie jest możliwy?

Warto pamiętać, że według polskiego prawa istnieją takie sytuacje, w których obrót wierzytelnościami jest niemożliwy. Nie możesz sprzedać wierzytelności wynikającej z prawa do wynagrodzenia wypłacanego na podstawie umowy o pracę. Nie można też stosować faktoringu, windykacji ani sprzedaży długu w sytuacji, gdy umowa z kontrahentem zawiera zakaz cesji wierzytelności. Warto unikać takich zapisów w umowie i pamiętać, że ma konieczności dodawania ich przy rozpoczęciu współpracy.

Zalety skorzystania z usług firmy oferującej obsługę wierzytelności

Skorzystanie z usług firmy specjalizującej się w obsłudze wierzytelności niesie ze sobą szereg korzyści, które mogą istotnie wpłynąć na efektywność zarządzania finansami oraz minimalizację ryzyka niewypłacalności. Oto główne zalety:

• Profesjonalna ekspertyza — firmy zajmujące się obsługą wierzytelności dysponują doświadczoną kadrą ekspertów, którzy mają wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznego windykowania należności.
• Optymalizacja procesów — dzięki zastosowaniu specjalistycznych narzędzi i procedur, firmy mogą zoptymalizować proces windykacji, co przekłada się na skrócenie czasu potrzebnego do odzyskania należności.
• Minimalizacja ryzyka — poprzez skrupulatne sprawdzanie dłużników oraz stosowanie różnorodnych strategii windykacyjnych, firmy te pomagają zminimalizować ryzyko niewypłacalności i strat finansowych związanych z nieściągalnymi należnościami, większość spraw rozwiązując na etapie polubownym.
• Zwolnienie z obowiązków administracyjnych — outsourcing obsługi wierzytelności pozwala przedsiębiorstwom skoncentrować się na swojej głównej działalności, zwalniając je z uciążliwych obowiązków związanych z windykacją.
• Zwiększenie płynności finansowej — skuteczne odzyskiwanie należności przyczynia się do poprawy płynności finansowej przedsiębiorstwa poprzez zwiększenie dostępności środków pieniężnych.

Korzystanie z usług profesjonalnej firmy windykacyjnej stanowi strategiczne rozwiązanie dla firm, które dążą do efektywnego zarządzania finansami i minimalizacji ryzyka związanego z niespłaconymi wierzytelnościami.