Niestety w firmie pracują ludzie nie kompetentni, dodatkowo nierzetelnie sprawdzają zasadność sprawy. Zakupiliśmy z partnerem samochód, auto na dwóch właścicieli. Poprzedni wlasciciel miał wykupione ubezpieczenie OC i AC w Generali. Jak wiemy OC przechodzi z samochodem, jednak jako że zależało nam na AC to wypowiedzieliśmy starą umowę OC i wykupiliśmy nową polisę OC z AC, co było dla nas najkorzystniejszą opcją. Po jakimś czasie zaczęły nam przychodzić pisma, że mamy dopłacić do OC w Generali jaka śmieszną kwotę 46zl. Pominę, że nie było żadnej kalkulacji ani uzasadnienia takiej dopłaty, jednak jako że umowa została wypowiedziana przed końcem polisy to prędzej należałby się zwrot części składki poprzedniemu właścicielowi. Nasz agent nas zapewnił, że wypowiedzenie wysłał do Generali (kilkukrotnie w zwiazku z pismami jakie orzychodzily), no ale w miedzy czasie jak sie okazało, sprawę przejął KRUK. Firma windykacyjna ścigała tylko partnera, co świadczy o pierwszym zawaleniu rzetelnego sprawdzenia sprawy. Jestem wpisana jako pierwszy właściciel samochodu a jak ubezpieczyciel poinformował, na polisie musi być zawarty każdy z właścicieli pojazdu. Prosiłam o informację w jaki sposób sprawdzają rzetelność sprawy no ale Pani Joanna nie umiała odpowiedzieć a to pytanie opierając się tylko stwierdzeniem, że zbierają odpowiednią dokumentację. Na koniec stwierdziła, że zawarta umowa OC na pojazd może być na osobę trzecia i nie ma konieczności podawania właścicieli pojazdu do polisy. Także uważajcie właściciele pojazdów bo KRUK może toczyć sprawę ubezpieczenia waszego pojazdu z osobami trzecimi ;)
Tragedia firma nie rzetelna pani wyzywa przez telefon nie polecam firmy najgorsza na jaką można trafić
Uważajcie na kierownika oddziału warszawskiego - Pana Bartłomieja Zawistowskiego. Miałem okazję na niego trafić. Mam o nim jak najgorsze spostrzeżenia.
Uważajcie na kierownika oddziału warszawskiego Bartłomieja Zawistowskiego. Poznałem go mam o nim jak najgorsze zdanie.
Update 31.01 - drodzy Państwo posiadacie nie aktualne dane, i to jest ciekawe bo systemy informatyczne odświeżają je na bieżąco
Dramat, dzwonią ale do końca nie wiedzą o co chodzi ciężko zweryfikować czy to faktycznie oni dodatkowo mają nieaktualne informacje z banku Zakładam że to najtańsza firma na rynku dlatego Bank zmienił z dobrej firmy która kulturalnych i kompetentnych pracowników
wysoka skuteczność działania
Uważajcie na kierownika oddziału warszawskiego - Pana Z.. Bardzo nie przyjemna osoba.
Uważajcie na kierownika oddziału warszawskiego. Poznałem go mam o nim jak najgorsze zdanie.
Nie polecam. Moja kurantka boi się ich, płacze.