Płatność kartą w internecie, wygoda dla klienta i szanse dla e-commerce

Płatność kartą to codzienność większości z nas. Jest to wygodna metoda niewymagająca korzystania z bankomatów, czy płacenia prowizji za wypłaty gotówki w oddziale. Niezwykle popularna jest też płatność kartą w internecie. Coraz więcej osób i firm właśnie w ten sposób płaci za zakupy online, zarówno produktów, jak i usług. Warto wiedzieć, jak taka płatność kartą w internecie wygląda, czego wymaga od klienta i jakie korzyści dla e-commerce niesie za sobą dodanie tej metody płatności na stronie internetowej.

Jak płacić kartą przez internet?

Dokonywanie płatności kartą przez internet nie jest skomplikowane. Cały proces zazwyczaj zajmuje mniej niż minutę. Wystarczy, że podczas finalizowania zamówienia wybierzesz opcję płatności kartą i wpiszesz dane widoczne na karcie: numer, datę ważności oraz kod CVV/CVC.

Następnie bank najczęściej poprosi o potwierdzenie transakcji – np. w aplikacji mobilnej, za pomocą SMS-a lub logowania biometrycznego. Ten krok jest elementem zabezpieczeń 3D Secure, które chronią przed nieautoryzowanymi płatnościami. Po potwierdzeniu płatności środki zostaną pobrane z Twojego konta, a zamówienie zostanie od razu opłacone.

Bezpieczeństwo płatności kartą płatniczą online

Płatność kartą płatniczą w sklepach internetowych jest bezpieczna, oczywiście pod warunkiem, że sklep i system płatności online spełniają warunki wymagane przepisami prawa. Oszustwa zdarzają się zarówno na ulicach, jak i w sieci, dlatego klienci, którzy chcą dokonać zakupów internetowych w nowym sklepie, powinni kierować się kilkoma zasadami bezpieczeństwa przed wprowadzeniem danych karty:

1. Sprawdzenie wiarygodności sklepu — danych kontaktowych, czy firma jest w katalogu CEiDG lub KRS, opinii w sieci.
2. Sprawdzenie, czy połączenie jest szyfrowane — strona powinna mieć certyfikat SSL, co można sprawdzić w przeglądarce.
3. Ochrona danych karty płatniczej — nie podawaj ich przez telefon, tylko w wyznaczonych miejscach na bezpiecznych stronach internetowych.
4. Ustawienie limitu transakcji internetowych — można to zrobić w aplikacji mobilnej banku, dzięki temu Twoje pieniądze będą zabezpieczone powyżej kwoty limitu, nawet w razie oszustwa.

Ważne, że sklepy internetowe, które chcą dać klientom możliwość skorzystania z płatności kartą przez system płatności online, muszą spełnić wymagania bezpieczeństwa. Zatem jeśli płacisz kartą w sklepie, który oferuje płatność przez Przelewy24, Autopay, Tpay, CashBill, PayU, HotPay, imoje czy PayTel, możesz być pewny, że sklep został sprawdzony pod kątem bezpieczeństwa przez specjalistów. Zazwyczaj w takim sklepie znajdzie się więcej opcji płatności, np. BLIK czy szybkie przelewy. Karty płatniczej w sklepach internetowych używa się bardzo często, także do płatności cyklicznych.

Płatności cykliczne kartą płatniczą

Jeśli chcesz zapłacić kartą za produkt lub usługę, wystarczy, że podasz jej dane. Podobnie jest w przypadku tak zwanych płatności cyklicznych. Potocznie mówi się tu o "podpięciu karty płatniczej" np. pod cykliczne zakupy czy usługę. Jest to płatność bardzo często wykorzystywana przy sprzedaży abonamentu, na przykład na treści cyfrowe, serwisy streamingowe czy zakupy spożywcze (np. diety, konkretne produkty). Takie rozwiązanie świetnie sprawdza się w wielu branżach, w tym w e-commerce.

Systemy płatności kartą w internecie dla e-commerce

Jeśli prowadzisz sklep lub inną działalność w internecie chcesz, by Twoi klienci mogli bezpiecznie płacić kartą i wykorzystując inne dostępne metody. Warto znaleźć system płatności, który będzie budził zaufanie. Większość klientów chętnie dokonuje transakcji online kartą jeśli widzi logo zaufanego operatora, czy bramkę płatniczą, którą zna.

Warte rozważenia systemy dla e-commerce i innych platform internetowych pobierających opłaty online:

• Autopay,
• CashBill,
• HotPay
• imoje
• PayTel,
• PayU,
• Przelewy24,
• Tpay.

Korzyści z płatności kartą dla klienta i przedsiębiorcy

Płatności kartą online przynoszą korzyści zarówno kupującym, jak i sprzedawcom. Dla klientów to przede wszystkim wygoda i szybkość – wystarczy kilka kliknięć, aby sfinalizować zamówienie, bez konieczności logowania do banku lub przepisywania wielu danych. Wiele sklepów internetowych stosuje też możliwość zapłaty kartą przez portfel elektroniczny, co jeszcze upraszcza i skraca proces zakupowy. Do tego dochodzi wysoki poziom bezpieczeństwa transakcji dzięki systemom takim jak 3D Secure oraz możliwość chargebacku, jeśli zakup okaże się niezgodny z opisem.

Z perspektywy przedsiębiorcy płatności kartą oznaczają większą szansę na finalizację koszyka. Klienci chętniej dokonują zakupu, gdy proces jest prosty i znany. Dodatkowo środki trafiają na konto sklepu szybko i w przewidywalny sposób, co poprawia płynność finansową. Akceptacja kart buduje również profesjonalny wizerunek marki i zwiększa zaufanie do sklepu.

Płatność bez podawania danych karty za każdym razem — portfele elektroniczne

Niezależnie od tego czy płacisz kartą debetową, czy kredytową, musisz podać dane tej karty w sklepie. Możesz jednak skorzystać z portfela elektronicznego. Największą popularnością cieszą się rozwiązania Apple Pay i Google Pay. Każda karta płatnicza dodana to takiego portfela może być użyta w sklepach internetowych, oferujących możliwość zapłaty tą metodą.

Numer karty płatniczej i pozostałe dane podajesz raz, dodając ją do portfela. Dodatkową autoryzację każdej transakcji wykonuje się w tym przypadku najczęściej przez face ID. Transakcje płatnicze kartą stają się szybkie i intuicyjne. Jeśli często płacisz kartą przez internet, w różnych sklepach warto byś założył taki portfel.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy w internecie można bezpiecznie płacić kartą kredytową?

Płatność za pomocą karty kredytowej jest tak samo bezpieczna jak płatność kartą debetową. Możesz nią płacić pod warunkiem, że korzystasz z zaufanych sklepów i stron. Dodatkową ochronę zapewniają limity transakcji i powiadomienia o płatnościach.

Co oznacza usługa chargeback?

To możliwość odzyskania pieniędzy z transakcji kartą na zasadzie obciążenia zwrotnego, jeśli np. towar nie został dostarczony lub był niezgodny z opisem. Wystarczy zgłosić reklamację w swoim banku.

Jak sprawdzić, czy połączenie ze sklepem internetowym lub inną stroną jest szyfrowane?

Sprawdź, czy adres strony zaczyna się od „https://” i czy przy pasku adresu widnieje ikona kłódki – to znak, że połączenie jest naprawdę bezpieczne.